海南澄迈县 ID711522 :
　　 店铺确实很不错，收藏了~
评论时间：2021年04月15日

四川内江 ID198298 :
　　 OralB/欧乐B D16成人电动牙刷智能3D旋转震动 声波充电式情侣款很不错，收藏了，下次再来!
评论时间：2021年04月15日

内蒙古呼和浩特 ID412805 :
　　 呵呵，送朋友的，很合适!
评论时间：2021年04月15日

海南乐东 ID764858 :
很好，很漂亮！狂爱！太满意了 还会来的~
评论时间：2021年04月15日

海南陵水 ID678162 :
头道灵芝孢子粉
评论时间：2021年04月15日

青海海南 ID257801 :
店主很细心，还送了小礼品给我。OralB/欧乐B D16成人电动牙刷智能3D旋转震动 声波充电式情侣款很满意
评论时间：2021年04月15日

河北廊坊 ID514850 :
　　 发货超快，只是我不在，没能及时签收。赞，赞
评论时间：2021年04月15日

贵州遵义 ID909522 :
第三次来买了,OralB/欧乐B D16成人电动牙刷智能3D旋转震动 声波充电式情侣款真的不错！
评论时间：2021年04月15日

陕西安康 ID681309 :
谢谢店家送的礼物，祝老板生意兴隆！ 
评论时间：2021年04月15日

辽宁朝阳 ID860854 :
发货很快，东西不错
评论时间：2021年04月15日

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q：出现哪些情形时，OralB欧乐B官方旗舰店消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:OralB欧乐B官方旗舰店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:在OralB欧乐B官方旗舰店上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的OralB欧乐B官方旗舰店售后保障单背面的退货地址。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至OralB欧乐B官方旗舰店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:OralB欧乐B官方旗舰店提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:地址比较偏僻，OralB欧乐B官方旗舰店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q：OralB欧乐B官方旗舰店提供换货吗？
A：OralB欧乐B官方旗舰店商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。